ข้อสำคัญ: เอกสารนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") กับ 99hotz ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ 99hotz.org ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
1
การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการและ 99hotz ในการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 99hotz.org ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต บาคาร่า แทงบอล ไก่ชน หรือบริการอื่นใดที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
การที่คุณลงทะเบียนบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 99hotz ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือเป็นการแสดงเจตนาชัดแจ้งว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ 99hotz
การยืนยันการยอมรับ: การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" หรือการล็อกอินเข้าสู่ระบบถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว
2
คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อเป็นการปกป้องสมาชิกและปฏิบัติตามแนวทางการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 99hotz กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้บริการดังนี้
- ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและ 99hotz ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือ
- ผู้ใช้บริการต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกตัดสิทธิ์หรือบัญชีดำของ 99hotz
- ผู้ใช้บริการต้องสมัครด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นของตนเอง การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
- สมาชิก 1 คน สามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีจะถูกระงับสิทธิ์โบนัสและอาจถูกปิดบัญชีทั้งหมด
- ผู้ใช้บริการต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 99hotz
คำเตือน: 99hotz อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการตรวจสอบ 99hotz ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
3
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิก ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม
- ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง 99hotz ทันทีผ่าน Live Chat
- สมาชิกต้องแจ้งทีมงานหากข้อมูลการติดต่อเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล
- 99hotz ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือน หลังจากแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้า
4
การฝากและถอนเงิน
99hotz รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลายประเภท ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม 99hotz อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ยอดเงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney ที่ผูกไว้กับบัญชี 99hotz เท่านั้น
- 99hotz ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันสำหรับการถอนเงินที่มียอดสูงหรือผิดปกติ
- การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการทำเทิร์นที่กำหนด ก่อนถอนได้
- 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- หากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน 99hotz มีสิทธิ์อายัดบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5
โปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของ 99hotz มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนได้ โดยปกติอยู่ระหว่าง 10x–30x ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่เท่านั้น 1 ครั้งต่อบัญชี ต่อ IP address ต่อครัวเรือน
- 99hotz ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือระงับโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Bonus Abuse) เพื่อล้างเทิร์นโบนัส อาจทำให้ถูกยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง
- โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
เคล็ดลับ: ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างละเอียด หากมีข้อสงสัยติดต่อทีม Live Chat ของ 99hotz ก่อนรับโบนัส
6
กฎการเล่นและเกม
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99hotz ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถถูกปรับแต่งหรือคาดเดาได้
- สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจวางเดิมพันของตนเอง 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเล่น
- ผลของเกมที่ประกาศบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
- หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือข้อมูลเกม 99hotz ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (Bot) หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมใดๆ การกระทำดังกล่าวจะถูกระงับบัญชีทันที
7
การระงับและปิดบัญชี
99hotz ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงการมีบัญชีซ้ำซ้อน
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- มีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือกระทบต่อบุคคลอื่นในระบบ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 99hotz ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎเกณฑ์จะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
8
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
99hotz ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
- 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาส ข้อมูล กำไร หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ 99hotz จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- 99hotz ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
9
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ 99hotz รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินของ 99hotz หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
99hotz ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของสมาชิก
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 12 เดือน
- 99hotz จะไม่ส่งโปรโมชั่นให้สมาชิกที่อยู่ในระหว่างการ Self-Exclusion
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 99hotz ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด หากคุณรู้จักผู้เยาว์ที่กำลังใช้บริการคาสิโนออนไลน์ กรุณาแจ้งผู้ปกครองและติดต่อเราเพื่อดำเนินการต่อไป
11
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
99hotz ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
12
ติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ 99hotz กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: เปิดบริการทุกวัน 08:00 – 02:00 น.
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 2 นาทีสำหรับ Live Chat
ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะอยู่ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน ข้อตกลงนี้ปฏิบัติตามและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้